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Nossos Princípios Universais

Estes são os princípios que norteiam nossa tomada de decisão:

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1 - Acreditamos no potencial do ser humano

a) Fugimos da ideia de que o ser humano é um recurso

Ele é uma alma única, rica e valiosa. É um potencial esperando para ser revelado

b) Buscamos descobrir nossa verdadeira imagem, essência e propósito para

atingirmos nossa máxima autenticidade

c) Acreditamos que cada pessoa tem talentos e virtudes únicos

que o torna um ser valioso para a Organização e para a sociedade

d) Aumentamos nossa capacidade de superar os desafios

por meio do conhecimento

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2 - Acreditamos na inteligência coletiva e na colaboração

a) Entendemos que o poder e inteligência do grupo serão

sempre maiores que do indivíduo

b) Buscamos conselhos para tomar decisões, superar desafios

e enriquecer nosso conhecimento

c) Compartilhamos experiências, decisões e conclusões para

promover o crescimento coletivo e otimizar o aprendizado

d) Ajudamos outros times a cumprirem suas missões

e) Construímos soluções para os problemas em equipe,

de forma ágil e definitiva

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3 - Respeitamos e confiamos em nossos colegas

a) Escolhemos não ter controle ou monitoramento sobre as pessoas

porque acreditamos que todos são capazes de corresponder

se confiarmos de verdade

b) Preferimos confiar antes nos colegas e em suas boas intenções

até que se prove o contrário porque acreditamos que todos

são bons em sua essência

c) Todos temos igual valor e iguais oportunidades

d) Ouvimos e respeitamos a opinião do outro

e) Valorizamos a riqueza trazida pela diversidade e pelas diferenças entre os colegas

f) Aceitamos que as pessoas têm papéis e contribuições diferentes na organização

g) Reconhecemos que quanto mais poder um colega tiver, mais poderoso

eu também posso me tornar

h) Nos comprometemos com as decisões do time, mesmo quando

não concordamos

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4 - Somos verdadeiros, transparentes e claros

a) Falamos a verdade

b) Expressamos nossas opiniões respeitando as pessoas, evitando exposições

e protegendo o objetivo final do time e da empresa

c) Exceto em caso de privacidade ou risco à organização, não guardamos

informações ou segredos entre os colegas, clientes ou parceiros

d) Escolhemos dividir fatos e decisões difíceis

e) Observamos o contexto dos fatos e das decisões para reduzir erros de julgamento

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5 - Quanto mais responsáveis nos tornamos, mais Liberdade ganhamos

a) A individualidade e a manifestação pessoal são bem-vindas

b) Quanto mais responsabilidade demonstramos, mais

liberdade de ação e manifestação conquistamos

c) Respeitamos os limites da liberdade e individualidade do outro

d) Aceitamos com carinho críticas, questionamentos e cobranças em relação a nosso

comportamento, compromissos e acordos

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6. Enfrentamos nossos desafios, aceitamos as falhas e discutimos como evitá-las

a) Aprendemos por meio dos erros e da superação de nossos desafios

b) Assumimos nossas falhas publicamente e discutimos suas causas

e o aprendizado adquirido

c) Evitamos julgar e apontar falhas de outros

d) Assumimos a responsabilidade sobre as soluções, mesmo quando não é nossa culpa

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7 - Buscamos integrar nossa vida pessoal e profissional.

a) Acreditamos que quando nossa vida pessoal e profissional se alinham, nossa satisfação,

criatividade e produtividade atingem seu máximo e vivenciamos o equilíbrio e a plenitude

b) Nossa família e saúde pessoal têm prioridade sobre obrigações profissionais

c) Esclarecemos nossos sonhos, os chamados individuais e planejamos

como atingi-los em conjunto com a missão e o trabalho diário na empresa

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8 - Cuidamos das Pessoas e da Organização.

a. Mantemos nosso ambiente de trabalho harmonioso, limpo e divertido.

b. Assumimos a iniciativa e responsabilidade de manter e melhorar tudo que envolva a Organização (Processos, solução de falhas, desvio de valor, etc).

c. Nos sentimos confortáveis em cobrar, de forma respeitosa, a posição sobre compromissos assumidos.

d. Priorizamos as pessoas em relação a processos e resultados

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9 - Amamos e nos conectamos com as pessoas e com nosso ambiente

a. Nutrimos o amor pelos colegas, clientes e parceiros

b. Procuramos criar um ambiente de trabalho seguro e inspirador para desenvolver a autenticidade e criatividade.

c. Nos importamos com a natureza, com o meio ambiente e com sua sustentabilidade

d. Demonstramos o nosso carinho através do ouvir, do abraço, do presentear e do reconhecer

10 - Vemos a Organização como um ser vivo, com alma e propósito

a. Nosso maior objetivo, como indivíduos e times, é ajudar a Organização a cumprimir sua missão, seu propósito

b. Não usamos metas ou planos detalhados de longo-prazo como objetivo principal da Empresa. Seu crescimento e direcionamento serão o resultado de nossas análises e decisões conscientes no dia a dia

c. Acreditamos que, se nos esforçarmos para cumprir nossa missão e a da Empresa, somos capazes de aproveitar as oportunidades de forma segura, fazendo com que ela tenha tamanho e maturidade que ela merece ter

d. Buscamos compreender e analisar o estado atual da Empresa para que nossas decisões sejam mais intuitivas e assertivas

e. Aceitamos as mudanças de mercado, de processo e de ambiente com resiliência porque é a realidade da vida

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11 - Nossas almas são mais ouvidas que nossos egos

a. Nossas decisões e atividades se baseiam na busca de satisfazer nossas almas e a alma da organização e evitamos as decisões baseadas no ego

b. Valorizamos a busca pelo conhecimento e crescimento pessoal, ao invés de posições, títulos ou cargos

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12 - Temos autonomia para melhorar e crescer

a. Somos pró-ativos e assumimos a responsabilidade de agir, mudar processos ou realizar projetos em que acreditamos, mesmo que estejam em outras áreas

b. Buscamos aconselhamento com todas as partes afetadas e com aqueles quem têm experiência no assunto.

c. Tomamos decisões em equipe, uma vez que a consciência coletiva enriquece uma ideia individual.

d. Manifestamos nossas opiniões e idéias com confiança, sempre buscando a melhoria contínua.

e. Buscamos, por conta própria, o conhecimento e os recursos necessários para o crescimento profissional e pessoal

f. Ousamos assumir riscos e evitamos punir erros, a fim de fortalecer a autoconfiança

g. Experimentamos com responsabilidade, descartamos o que não funciona sem nos culpamos e compartilhamos o que funciona

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13 - Somos autogerenciáveis

a. Distribuímos o poder de decisão entre os times da Organização, evitando concentração em indivíduos

b. Substituímos a hierarquia por papéis dentro dos times

c. Nossas Ideias e propostas são aceitas, mesmo se não houver consenso, exceto se houver argumentos as invalide

d. Buscamos embasar nossas ideias e decisões com de fatos ou indicadores

e. Nosso crescimento também se dá através da realização de atividades não ligadas a nossa atividade principal

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14 - Nosso cliente é o coração de nossa Organização

a. Enxergamos nosso cliente também como alma: com sonhos, dores, medos, ansiedade, e expectativa

b. Enriquecemos sempre que interagimos com o Cliente

c. Temos urgência em agir naquilo que impacta diretamente nosso Cliente

d. Garantimos o que prometemos, mesmo se executado por outra pessoa

e. Priorizamos entregar valor ao cliente ao invés de entregas técnicas

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15 - Focamos mais em forças que em fraquezas

a. Investimos mais no que somos fortes do que naquilo que somos fracos

b. Nos focamos mais nas oportunidades do que no espaço que estamos perdendo

c. Valorizamos mais os talentos e intenções de nossos colegas que seus defeitos

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16 - Somos obcecados por melhorar a cada dia

a. Utilizamos processos para construir a inteligência da Organização

b. Somos disciplinados e determinados na busca por oportunidades de melhoria

c. Priorizamos o que gera mais impacto e nos aproxima de nossa missão e visão

d. Realizamos ações que tenham clareza de propósito

e. Rejeitamos distrações, modismos e o senso comum

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