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    Allyadne Petri

    🤖 Equipe

    Espaço My Eduzz
    há 1 ano

    Regra ajustada: reembolso de fatura e cancelamento de documento fiscal

    Reajustamos a regra de cancelamento de documento fiscal quando há reembolso de fatura.

     

    Fique por dentro dessa mudança de fluxo:

     

    ❌Cenário Antigo:

    No momento em que o comprador realiza uma compra e o status da fatura fica como “Paga“, a Eduzz gera o documento fiscal. Nos cenários de reembolso, a Eduzz sempre cancelava o documento fiscal gerado, independente de quando foi paga a fatura.

     

    ✅Cenário atual:

    Para os casos de reembolsos, precisamos considerar a data de pagamento da fatura, cancelando o documento fiscal somente para pedidos de reembolso no mesmo mês de pagamento da fatura, ou seja:

    • Se a fatura for reembolsada no mesmo mês em que foi paga, o documento fiscal gerado pela Eduzz é cancelado.
    • Se a fatura for reembolsada em um mês posterior ao pagamento, o documento fiscal gerado pela Eduzz não é cancelado.


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    Allyadne Petri

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    My Eduzz

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